donderdag 5 april 2012

BigData; Wat was de vraag?


In zijn artikel van woensdag 4 april stipt Sandor Nieuwenhuijs aan dat men bij BigData vaak aan social media denkt. Gegevens uit social media kunnen echter niet zo maar door derden gebruikt worden. Wat de achterliggende reden voor deze statement ook is, zie opmerking Henri Koppen op 4-4-2012 om 13.09h, het gebruik van data uit social media is iets waar kritisch naar gekeken dient te worden.

Dit was ook de conclusie van Foursquare toen de app ‘Girls Around me’ gegevens ging combineren van Foursquare en Facebook. Hierdoor kreeg de gebruiker van de app beschikking over de namen en overige persoonlijke informatie van de dames die zich aanmeldden op een bepaalde locatie. De scheidslijn tussen een slimme openingszin en stalken wordt op deze wijze wel erg klein volgens Foursquare, die de API inmiddels heeft geblokkeerd.

Social media voldoet aan de vereisten van BigData: Volume, Velocity en Variety. Maar zoals ook
John M. Simpson, de director of Consumer Watchdog's privacy project in het artikel op Computerworld, zegt: “Just because something is technologically possible is no justification for necessarily doing it.” Waar het artikel op Computerworld zich richt op het ethische aspect van het gebruik van informatie uit social media, verwijs ik ook naar de praktische kant; welke informatie heeft uw organisatie nodig om nog beter zaken te kunnen doen?

Jeopardy!, de spelshow waarbij er slechts één antwoord op het scherm staat, is een luxe die we tegenwoordig niet meer hebben. Inmiddels staan alle mogelijke antwoorden op het scherm, alleen wat is de juiste vraag voor uw organisatie? Een uitdaging waar zelfs Watson van IBM het moeilijk mee zou hebben. Focus wordt steeds belangrijker en dat is iets wat geen enkele tool u kan bieden. Het stellen van de juiste vraag in plaats van het hebben van alle antwoorden blijft ook met alle beschikbaar informatie de grootste uitdaging van een organisatie.

Bronnen: